El paciente “enfurecido”. Parte II

12/03/21 | 305

Autor/a

Antonio Gosálvez Vega

Jefe de la Unidad de Reproducción Asistida

Hospital Universitario Quirónsalud Madrid

Objetivo

Facilitar el desarrollo de habilidades personales relacionadas con el conflicto en la relación con el paciente.

Metodología

Se propone una grabación estructurada del tema, aportando un esquema de actuación y dos herramientas eficaces.

Descripción

La ira es una emoción secundaria que refleja el miedo del niño interior. Tras una primera parte centrada en calmar las emociones, se aborda la estrategia para convertir esa queja en una ventaja para la relación, proponiendo mejoras para evitar la insatisfacción por ambas partes en un futuro.

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